通过七年来的跟踪调查和分析,游龙科技认为国内IT运维部门80%日常繁杂的运维工作可以用自动化、流程化、标准化的IT运维工具来替代。经过悉心研究,游龙科技根据IT运维人员日常工作中的几个主要方向,陆续推出SiteView系列产品。
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资产管理 高效管理IT资产生命周期,帮助您对管辖范围内的网络设备、服务器以及与其相关的备品备件信息进行统一维护管理,不断降低IT成本。
配置管理 IT能力与业务需求保持一致,提供系统配置信息库功能,帮助您对配置、配置信息进行整体备份和恢复,对配置信息进行局部变更,对系统设置进行管理。知识库管理 实现知识共享,记录并保存故障处理信息,形成故障处理的专家知识库,方便您对维修记录进行察看和编辑,快速地寻找到解决方案。
故障管理 避免故障的无限升级和解决迟缓问题,通过阀值和连续故障长度设定故障规则,为一个或多个设备设定事件规则,为每个事件规则设定计划任务。
运行考核 实现IT部门工作量化,以事件为依据,客观反应系统运行情况,考核运维人员的忙碌状态和实际工作效,为您提供自定义报表和指标统计。