“龙凤”与1979年成立于台湾,长久以来即以前瞻性的眼光,积极投入速冻食品的开发工作,建立消费者对速冻食品的正确观念,并致力弘扬中华美食文化,加强外销,为台湾速冻食品领导品牌。
面对不进则退的竞争格局,龙凤食品重将秉承合作、友谊,共赢、发展的理念,依托集团公司整体优势,不断加快产品创新、技术创新、服务创新步伐,大力发展专业化生产能力,用更优质的产品、更快捷的服务满足国内外客户的需求。
目前,龙凤食品集团的IT系统中,共有网络设备30台左右、服务器8台左右、操作系统以2003为主、主要做:WEB DNS DB2数据库等服务器;网络设备以思科设备为主,核心交换机为华为的,信息中心工作人员只有2人,面对这个庞大的网络,仅仅依靠人力很难确保网络运行安全。系统一旦出现故障,也很难保证零时发现和及时处理,使得IT系统很难有效服务于关键业务的开展。
引进SiteView ECC后,龙凤食品集团IT系统中核心交换机的相关端口状态、流量、丢包率被纳入监控范围,监测WEB DNS DB2服务器进程、端口、CPU、内存和硬盘使用率,同时可通过直观网络拓扑图查看各网络设备实时连接情况。
SiteView ECC通过对这些项目的监控和相关信息的采集和分析,可准确预警和定位各类系统故障;IT运维人员也可以通过SiteView ECC连锁诊断、故障推理引擎、故障确认、故障自动恢复等方式及时做出处理,并可将这些故障处理经验性成共享知识库,为以后解决同类问题提供可参考的依据和方便,大大节省运维时间,及时的故障预警和告警,真正实现故障零时发现并处理。
部署实施SiteView ECC后,龙凤食品集团的网络管理走上了系统化,众多设备和应用可同时在一个平台下进行监测管理,提高IT部门工作效率的同时,也提升了IT系统的服务水平,有效地确保关键业务的开展。