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中国网络通信集团吉林分公司是按照国务院电信体制改革的要求，在吉林设立的省级分公司。目前业务发展顺利，形成了稳定的客户群。建立和形成了多种形式的服务体系，客户可以通过 10060 客服热线（实现业务受理、业务查询、业务咨询、业务投诉、用户回访和业务宣传等功能）、客户经理直销、代理商销售以及营业厅等多种方式咨询、办理业务并享受完善的售后服务。
在网络应用日益深入的今天，网络管理人员需要投入巨大精力进行精心的维护和管理。为了减轻网络运维人员的工作压力，节省工作时间，吉林网通在周密考察后，引进了游龙科技 SiteView ECC ，为其繁杂网络系统的高效、稳定运行提供有力保障。
SiteView ECC 的数据库监测模块可以全面智能的监测吉林网通各种与数据库应用相关的服。SiteView ECC 对Oracle 、SQL Server 、Mysql 数据库从应用可用性、系统资源占用和数据库性能指标三个方面提供全面的监测管理策略，确保数据库的正常运行。
SiteView ECC的数据库性能监测模块能够连续监控吉林网通数据库的关键参数。例如：数据库系统设计的文件存储空间、系统资源的使用率、配置情况、数据库当前的各种锁资源情况、监控数据库进程的状态、进程所占内存空间、可用性等。SiteView ECC 可以在服务中断时捕获问题信息，并且自动发送到报警控制台，使系统管理员能够及时采取措施，避免灾难性事故的发生。
通过数据库性能监测器，吉林网通的网管人员可了解到数据库本身的运行状况，如Open Cursor 等，这对调整吉林网通的系统性能很有帮助。
SiteView ECC的数据库监测模块支持对业界应用广泛的数据库系统的监测，包括 Oracle 、SQL Server 、Informix 、MySQL 、Sybase 、DB2 等，涵盖了企业应用中的主流数据库系统。对于数据库自身性能指标层次的监测， SiteView ECC 针对主流的数据库系统提供了丰富多样的监测模块可供选择，全面深层次的监测数据库的性能和运行状况。
SiteView ECC 独特的数据采集方式，将网管系统对信息平台性能可能造成的影响降至最低。自推出以来，凭借其卓越的性能、实用易用的设计理念和源代码级的技术支持，很好地满足了吉林网通自动化、智能化网络管理方面的需求。
SiteView ECC 采用B/S 架构，用户不需要客户端，可通过 IE 浏览器使用。开发工具采用 VC++ 、C# 、Unix Shell 、Unix C ，数据库使用SQL Server 。 Web Server 使用 IIS 和 Apache 。SiteView 是基于Web 技术的B/S 结构应用系统，它作为服务运行于吉林网通监测主机上，监视信息平台及其应用运行状况、发送故障警告、自动生成信息平台性能分析报告。
SiteView 重点解决了吉林网通系统管理难题，为吉林网通的多种业务提供了最大的稳定性，为广大网通用户提供优质的服务，更加有利于吉林网通市场的开拓和自身企业的不断发展壮大。
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